Tembec
Cellulose de spécialités
Recherche et développement

L’innovation, tous les jours

Notre centre de recherche et développement – Tembec Innovation – compte sur une équipe de scientifiques, d’ingénieurs et de techniciens qui collaborent étroitement avec nos clients et nos installations.

Optimisation et développement de produits

L’équipe de Tembec Innovation est une équipe d’innovateurs axés sur la recherche et développement appliquée, plutôt qu’une équipe d’inventeurs, concentrée sur la recherche pure. Ces dix personnes fournissent des services techniques à notre clientèle dans le monde entier ainsi que du soutien technique à nos bioraffineries en France et au Canada.

L’optimisation continue de nos qualités est axée sur l’amélioration de nos produits existants, autant en terme de qualité que de coûts. Nos innovations sont constamment mises à l’essai – dans notre laboratoire, nos installations, et les installations de nos clients.

Le développement de nouveaux produits peut résulter d’une demande d’un de nos clients qui souhaite un produit avec des caractéristiques de performance spécifiques, ou découler de nos analyses de marché visant à identifier les tendances et besoins émergents dans les industries que nous desservons.

Tembec Innovation est située à Gradignan, près de Bordeaux, en France – non loin de notre installation de Tartas. Assez proche pour faciliter les essais et le l’assistance technique, mais assez éloignée pour être entièrement dévouée au développement et à l’innovation plutôt qu’à la production. Son emplacement est également proche des principaux centres de recherche publics et privés, facilitant ainsi notre collaboration avec leurs chercheurs.

Des chimistes et ingénieurs qui collaborent avec leurs pairs

Autant lors de l’optimisation de produits existants que durant le développement de nouveaux produits, les ingénieurs et chimistes de Tembec :

  • Collaborent étroitement avec les chimistes et les ingénieurs de nos clients, afin de mieux comprendre la façon d’adapter nos produits pour des applications précises.
  • Travaillent de concert avec les ingénieurs de nos installations de production afin de transformer en produits réalisables ce que nous avons appris avec nos clients et dans notre laboratoire.

Les qualités à viscosité élevée, à viscosité faible et à pureté élevée font l’objet d’une attention particulière. La recherche appliquée portant sur la purification et le blanchiment effectuée au laboratoire et les réacteurs pour effectuer des essais pilotes nous aident à découvrir de nouvelles façons de fabriquer des produits encore meilleurs.

Notre savoir-faire pratique nous permet de mener des projets conjoints de recherche et développement mutuellement avantageux en collaboration avec nos clients.

Soutien technique à la clientèle et soutien technique à la fabrication

Comme ceci l’indique, la cellulose de spécialités exige des connaissances techniques et de la clientèle spécialisées. Cela sous-entend de connaître les processus de fabrication de chacun de nos clients en détails. Notre équipe du soutien technique à la clientèle est essentielle à cet égard, collaborant étroitement avec nos clients et nos installations de production afin de trouver des solutions.

Une connaissance de la chimie des produits de nos clients est la base du soutien technique à la clientèle. Ainsi, nous pouvons produire de la cellulose de spécialités qui présente les caractéristiques chimiques appropriées. De l’autre côté de la médaille se trouve notre soutien technique pour nos deux installations de production, profitant de la connaissance approfondie des besoins de notre clientèle.

Notre équipe s’associe véritablement avec nos clients. Par exemple, le processus de certification avec les nouveaux clients peut durer jusqu’à deux ans et exige des investissements importants en temps de la part des deux parties.